業務外包
Personnel Outsourcing

業務外包是企業將作業流程中特定崗位的所有人力資源工作完全外包給第三方人力資源構的服務,如員工的招聘、培訓、在職管理、離職管理、離職人員補充、員工名類突發事件的處理、員工績效管理等人力資源全流程外包服務業務,徹底解決客戶對于流動性比大、管理難度比較大的崗位以及大量臨時性、項目性人員的用工需求,從而筒化客戶的用工程序、減少人員管理成本、降低用工風險,使客戶從繁瑣的人員招聘、培訓、人員管理等工作中解脫出來,更好地關注在核心業務上,促進企業的發展。

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  • 呼叫中心外包
  • 酒店客房服務外包
  • 檔案外包
  • 法務外包
  • IT外包
  • 生產外包
  • 快遞物流外包
呼叫中心外包
呼叫中心整體解決方提供,呼叫中心整體外包、設備、人員。作息、電話咨詢服務,投訴受理,業務受理、電話銷售、訂單受理,客戶關懷、內容及服務查詢、業務推廣、業務信息查詢,活動查詢、信息錄入、電話轉接,客戶資料核實、溢出電話、值班電話、會議邀請、市場調研,數據清晰等服務。
金融保險

為銀行、信貨機構捉供信用卡逾期催告、小貨催收、消費金分期等業務合作,承接各階段逾期案件,不同業務由不同的坐常進行受理,使服務更具備針對性和導向性。

通信運營商

為通信運常商提供長期性深度合作,開展業務包括:語音/數據類業務推薦受理、投訴受理、問卷調直、資料核實、客戶回訪、寬帶售后服務等業務。

生產制造業

為生產制造企業提供熱線服務,通過統一的客服號碼呼入和呼出,實現統一服務標準,集中受理客戶的業務咨詢和訂單需求,提高客戶對企業的滿意度和忠誠度,通過呼叫中心調度,最大限度滿足客戶的需求。建立724小時不間斷服務運體系,結合客戶數據庫,自動識別新者客戶,對MP和重點客戶開展個性化服務,提升客戶忠實度,深化企業形象,并提供各類統計報表,對企業今后的業務發展提供有力服務和支持。

物流運輸

通過專業呼叫中心為物流運輸企業提高服務質量,在很大程度上降低企業的運營成本、提高客戶的滿意度及忠誠度,幫助企業不斷提高自身的服務水平和工作效率。當用戶撥打熱線電話進入呼叫中心后,可選擇自動語音服務,為用戶提供公司全面業務介紹、公司概況、公司最新政策、投訴等服務。

電商零售

突破呼叫中心僅以語音呼叫的服務局限,通過在線客服、QQ、微信、結合呼叫中心語音服務,展開營銷、回訪、調查、售后服務、業務咨詢等工作。提供7*24小時服務,無論客戶來自電話、微信、在線會話、郵件、留言還是短信、視頻渠道,座席都能在一個工作臺上快速處理的客戶請求,提高工時利用率!跨渠道處理,提高座席工作效率,為企業創造最大價值。

民生政務

通過服務中心為轄區群眾提供以優質綜臺服務(政策咨詢、民意反饋,投訴流轉、其他服務),大大提高熱線座席人員的か公效率,更有效提升了群眾對政府職能部門的感知,并進行數據挖等信息分折,為政府部門提供調整將來戰路部署的數據依據。

酒店客房服務外包
酒店客房服務外包是酒店企業將客房服務流程中的所有人力資源工作完全外包給第三方人力資源機構的服務,實現統一標準,統一管理;如員工的招聘、培訓、績效管理等;一方面解決戶對于流動性比較大、管理難度比較大的崗位以及大量臨時性、項目性人員的用工需求,從筒化客戶的用工程序、減少人員管理成本、降低用工風險,使客戶從繁瑣的事務性等工作中脫出來,更好地關注在核心業務上,促進企業的發展。
檔案外包
按照國家檔案管理相關規定,根據客戶的實際需求,為企業制訂建設標準化、規范化檔案管理辦法,提供基于人事檔案和工作檔案的分類、整理、裝訂、后續服務等全流程服務。;如員工的招聘、培訓、績效管理等;一方面解決戶對于流動性比較大、管理難度比較大的崗位以及大量臨時性、項目性人員的用工需求,從筒化客戶的用工程序、減少人員管理成本、降低用工風險,使客戶從繁瑣的事務性等工作中脫出來,更好地關注在核心業務上,促進企業的發展。
產品分類
一次性檔案管理外包
日常檔案管理外包
工作檔案管理外包
服務內容

為企業量身制定標準化檔案室實施方案和檔案管理制度

檔案資料信息錄入服務外包

檔案整理加工業務外包(規整、編制目錄、建立查找索引)

檔案數字影像化管理外包(掃描、數據庫管理)

檔案資料保存管理服務(寄存、保管、維護、查詢、流轉)

檔案接收轉出、查詢、出具各類人事證明及鑒定、統計、利用等后續日常服務

產品優勢

檔案外包可以在為企業節約檔案管理成本的同時,提升檔案管理水平

解決企業檔案存放空間不足的問題

幫助降低企業成本,只需要付出檔案服務費用即可享受全流程的檔案服務

由專業的檔案外包公司負責檔案的管理,分擔檔案風險,保證業務鏈條安全

大大節約檔案調閱的所需時間,提升管理效能

法務外包
隨著市場經濟的法制化的不斷完善,在市場競爭與企業經賞的過程中企業會遇到很多法律問題,由于自身的處理不當或效果不好,或作了錯誤的選擇,以致產生了不可挽回的損失與潛在的問題,因此,法律外包的作用是在問題還沒產生之前就幫助企業給予解決。;如員工的招聘、培訓、績效管理等;一方面解決戶對于流動性比較大、管理難度比較大的崗位以及大量臨時性、項目性人員的用工需求,從筒化客戶的用工程序、減少人員管理成本、降低用工風險,使客戶從繁瑣的事務性等工作中脫出來,更好地關注在核心業務上,促進企業的發展。
服務內容
協助企業建立建全相關法務制度,解決日常法律要求,防范、規避與化解企業在發展過程中的法律風險;在企業業務經營及管理上的法律問題提供專業意見,建議和幫助。
代企業起草、審核、修改各類符合法務要求的法律文件,如出具法律意見書和法律信函、協議、合同、章程、商務信函等。
根據企業要求參與企業的重要經濟活動,如訴訟、仲裁案件;代理法院經濟仲裁一審、二審和再仲案件。提供策劃或法律咨詢服務
信用調查,對公司合作伙伴,客戶進行注冊資格、工商登記法律地址、真實身份、背景、營管理現狀等情況進行調查。
IT外包
IT服務外包( IT Outsourcing Managed Service)就是把企業和個人的信息化建設工作承包給專業化服務公司來做。服務它可以包括以下內容信息化規劃(咨詢)、設備和軟件選型、網絡系統和應用軟件系統建設、整個系統網絡的日常維護管理和升級等。充分利用專業公司的服務和技術,可以使企業獲得高質量的服務,更經濟、更專業、更迅速地完成必要的保障服務。
服務內容
桌面管理服務
服務器托管服務
軟件研發服務
網站建設服務
互聯網安全服務
小程序開發服務
生產外包
生產外包即制造類企業的生產作業(流程)外包,是指將企業內部的非核心作業流程交給專業的外包公司來完成,在整個外包服務過程中,從人力資源配置、靈活用工搭建、TPM/6S管理檢驗QC、生產計劃控制、員工管理等全方位與企業進行深度無維對接;幫助企業重置資源配置、降低管理成本、優化人力資源結構,從而達到幫助企業降低成本提高利潤:專注于核心技術、業務的開發,提升核心爭力。
產品分類
流水線外包
檢驗/QC外包
倉儲運維外包
JIT配送外包
成品包裝外包
生成項目外包
我們的優勢
招聘流程外包服務
入職崗前技能培訓
入職/離職手續辦理
員工檔案管理
社會保險服務
勞資糾紛處理
工傷及意外事件處理
薪酬管理服務
勞務外包服務
快遞物流外包
將快遞投送服務外包給第三方服務機構來完成,外包公司可提供人員招募、培訓上崗、安全管理、品質管理、資源規劃、員工關系的整體外包服務;從而減少企業在財力人力上的投入,優化成本投入、降低季節性、突發性招用人員的風險,讓企業更加專注核心技術、業務和隨加價值高的業務。

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